Mais uma vez, a Amil tem sua qualidade reconhecida.
A Amil conquistou pontuação máxima em indicadores de qualidade da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).
A qualidade de seus serviços foi avaliada pelo Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS), juntamente com mais 974 empresas. Com isso, a Amil faz parte do restrito grupo de empresas com nota máxima em critérios dos quatro quesitos do índice:
- Garantia de Acesso
- Gestão de processos e Regulação
- Qualidade em Atenção à Saúde
- Sustentabilidade no Mercado
Essa conquista é resultado do investimento que a Amil tem realizado nos últimos anos para aprimorar a qualidade do seu atendimento, o que inclui o lançamento de plataformas digitais de autoatendimento e a implementação de pesquisas com metodologia internacional.
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