O plano de saúde Serpram é bom?

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Se você ainda está em dúvida se o plano de saúde da Serpram é bom, trouxemos um panorama sobre a operada e sobre os produtos que ela oferece. Leia o texto e saiba  qual plano contratar. Com o nosso conteúdo, você terá certeza que o Serpram é a melhor opção.


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  1. Conheça o Plano de Saúde Serpram
  2. O que está incluso no Plano Serpram?
  3. Planos Comercializados na região Sul de Minas;
  4. Rede Credenciada Serpram;
  5. Serpram na ANS;
  6. GNDI na ANS;
  7. A GNDI é uma empresa confiável?
  8. No Serpram do grupo GNDI você pode confiar

 

Conheça um pouco sobre o Serpram

O Serpram – Serviço de Prestação de Assistência Médico-Hospitalar S.A., foi constituído em outubro de 1991, na cidade de Alfenas – MG, devido à expansão do Grupo Acionário, que tinha como objetivo comum criar um plano de saúde que oferecesse total assistência médico-hospitalar por um custo acessível à população.

Tornou-se, então, uma realidade que tem mudado o perfil do atendimento médico nas cidades onde atua, com inovações constantes em tecnologia e qualificação profissional, além de um posicionamento de flexibilidade e transparência perante o mercado que o torna extremamente acessível a diversos perfis de clientes. Com isso, cumpre sua missão de levar saúde de qualidade a milhares de beneficiários.

O Serpram oferece planos de saúde individuais e coletivos com cobertura em ambulatório, hospitalar, obstétrico ou odontológico e atua em mais de 30 (trinta) cidades no sul de Minas Gerais, além de possuir centros de suporte nas cidades de Belo Horizonte, Ribeirão Preto e São Paulo. Oferece atendimento de urgência e emergência em todo território nacional, através da rede Abramge.

Parte de um complexo empresarial que, composto pelo Hospital Imesa, Hospital Varginha e pelo Plano de Saúde Serpram, o grupo cada vez mais se consolida no sul de Minas Gerais com uma gestão visionária, que prioriza e garante alta qualidade nos serviços prestados aos clientes e parceiros. Mais de 2 mil prestadores, 45 serviços de auxílio diagnóstico, 46 hospitais (33 hospitais no sila de Minas Gerais), 250 laboratórios e mais de 200 dentistas.

No segmento empresarial, os clientes Serpram manifestaram 95% de satisfação em sua última avaliação anual, realizada no final de 2018. Isso confirma o comprometimento e a busca contínua de superação de expectativas por parte do Serpram. É o resultado de constantes investimentos na prevenção da saúde, tecnologia, estrutura e pessoal.

Em agosto de 2021, o Serpram passou a fazer parte do Grupo Notredame Intermédica – GNDI, a maior operadora de planos de saúde do Brasil, com 7,2 milhões de beneficiários, junto à filial Minas (GNDI Minas). A aquisição do Serpram está alinhada à continuidade da estratégia de expansão do grupo.

O Grupo NotreDame Intermédica (GNDI) é uma operadora de Saúde que se antecipa e pensa no beneficiário antes que o beneficiário precise pensar nela. Com base neste conceito, oferece soluções em saúde e odontologia integrais para clientes individuais e empresariais.

Ao longo dos anos, vem se destacando pela rápida evolução na área da saúde por meio de sua estratégia de verticalização, a qual resulta em fusões e aquisições contínuas que sustentam a melhoria da qualidade assistencial em saúde oferecida a custos mais acessíveis. Uma estratégia alinhada à missão do Grupo de tornar o acesso à saúde de qualidade acessível para todos os brasileiros. Com 7,2 milhões de beneficiários é, hoje, a maior empresa de saúde do país.

Para atender todos os seus beneficiários, dispõe ampla rede própria de centros clínicos, hospitais, prontos-socorros, maternidades, pontos de coleta ambulatoriais, espaços de convivência para o público sênior e unidades de medicina preventiva. Além disso, oferece uma rede credenciada e clínicas odontológicas presentes em todo o país.

 

O que está incluso no plano Serpram/ GNDI MINAS?

O plano de Saúde Serpram, do grupo GNDI, possui cobertura ambulatorial e hospitalar com obstetrícia,  cobrindo consultas médicas, exames, tratamentos, atendimentos de urgência e emergência, parto, e os serviços que exijam internação, conforme rol de procedimentos da ANS. Conheça abaixo os tipos de planos de saúde comercializados atualmente pelo Serpram e Vitallis, que também fazem parte do grupo GNDI, na região Sul de Minas Gerais. Essas opções possuem a modalidade ambulatorial hospitalar com obstetrícia.

 

Serpram Grupo GNDI Empresarial para Pequenas e Médias Empresas (PME):

  • Quantidade de Vidas: Mínimo 2 vidas e máximo 99.
  • Coberturas: ambulatorial e hospitalar com obstetrícia.
  • Possuí aceitação de MEI (Microempreendedor Individual) após 6 meses de abertura.
  • Aceitação de prestadores de serviços
  • Prazo de carências – Redução de carência para novos associados e/ou clientes que já possuem planos de saúde (Conforme regras comerciais).
  • Não possui carências para empresas acima de 30 vidas conforme regra ANS.
  • Aceitação de agregados (pai, mãe, netos, irmãos) – Consultes as regras comerciais.
  • Menor tabela de Coparticipação da região com limitador do valor do procedimento por mês.
  • Disponível a opção apartamento e enfermaria

 

Serpram – Grupo GNDI Empresarial

  • Quantidade de Vidas: Acima de 100 vidas.
  • Coberturas: ambulatorial e hospitalar com obstetrícia
  • Prazo de carências – Não possui carências
  • Opções de tabela com custo de faixa etária e valor linear por pessoa
  • Opções sem coparticipação e coparticipação reduzida com limitador por procedimento
  • Disponível a opção apartamento e enfermaria

 

Serpram – Grupo GNDI Pessoa Física

  • Sem limite de idade
  • Coberturas: ambulatorial e hospitalar com obstetrícia
  • Disponível a opção apartamento e enfermaria

 

Rede Credenciada Serpram – GNDI

Verticalização

Ao promover qualidade de vida e bem-estar aos beneficiários por meio da rede própria de centros clínicos, prontos-socorros, hospitais, maternidades e laboratórios NotreLabs, além de unidades de medicina preventiva. Assim, ela  proporciona a gerações de brasileiros um atendimento acolhedor e humanizado, em todas as etapas de cada tratamento. Isso também envolve resolver demandas administrativas e solucionar dúvidas. Verticalização é o modo como nos apropriamos e incentivamos nossos beneficiários a utilizar nossa Rede Própria.

 

Rede Própria

Ter dentro de casa tudo o que o beneficiário necessita. Este é o caminho adotado para cuidar bem de seuspacientes, seja na prevenção de doenças e promoção da saúde, por meio de sua rede própria de atendimento. 

No Sul de Minas Gerais o grupo GNDI adquiriu as duas unidades dos hospitais do Grupo Serpram, um localizado nas cidades de Alfenas e o outro em Alfenas.

 

HOSPITAL IMESA

O Hospital Imesa, localizado na cidade de Alfenas, é uma instituição particular destinada à prestação de serviços médico-hospitalares, que tem como missão se tornar referência em qualidade no Sul de Minas Gerais. Ele vem atuando no mercado de saúde há mais de 25 anos e tem se caracterizado como um dos melhores e mais conceituados hospitais da região.

Os principais serviços do Hospital Imesa são: pronto atendimento 24 horas, internação clínica e cirúrgica, exames auxiliares de diagnósticos (clínicos radiológicos, tomográficos, ecográficos, análises clínicas, entre outros), procedimentos cirúrgicos e obstétricos. Além disso, ele oferece atendimento para pacientes particulares, bemo como pelo sistema Abramge.

O hospital possui certificação Nacional de acreditação ONA. Oferece uma estrutura que contempla 50 leitos, 25 acomodações e 07 leitos de UTI adulto, 3 leitos de UTI neonatal, 8 leitos de observação, laboratório 24 horas e maternidade.

 

HOSPITAL VARGINHA

O Hospital Varginha foi inaugurado em outubro de 2009.Conta com 33 leitos, uma semi-intesiva , quatro salas cirúrgicas, pronto atendimento 24 horas e maternidade, que a única em Varginha destinada apenas a convênios.  Além disso, oferece exames de diagnósticos, laboratoriais, RX, tomografia, ultrassonografia, endoscopia digestiva, colonoscopia, retossigmoidoscopia, cistoscopia, dentre outros. Projetado dentro dos mais rígidos e modernos padrões e com 3.277 metros quadrados de área construída previstos, o Hospital Varginha faz parte de um complexo empresarial composto pelo Hospital Imesa e pelo Plano de Saúde Serpram. O Hospital Varginha é o primeiro da cidade a receber Certificação da Ona, a Organização Nacional de Acreditação. Do universo de mais de 6.700 hospitais do Brasil, o Hospital Varginha aparece entre os 44 acreditados em Minas e entre os 5 do Sul de Minas.

Aqui em Varginha ele é o único que possui essa certificação. 

Para você paciente, é a garantia de um serviço continuamente controlado de acordo com os mais elevados padrões de excelência hospitalar.

 

Serpram na ANS

O Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) faz parte do Programa de Qualificação de Operadoras (PQO), que é uma iniciativa desenvolvida pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) para avaliação anual do desempenho das operadoras de planos de saúde. O IDSS é um índice composto por um conjunto de indicadores agrupados em quatro dimensões, e é calculado com base nos dados extraídos dos sistemas de informações da Agência ou coletados nos sistemas nacionais de informações em saúde.

A nota do SERPRAM com relação ao IDSS 2020 (Ano base 2019) foi 0.6149, conforme divulgado pela ANS: 

GNDI na ANS

 

A GNDI é uma empresa confiável?

A GNDI possui boa reputação no Reclame Aqui, tendo 98,4 % das reclamações respondidas, com 71,5% das pessoas manifestando que voltariam a fazer negócios.

Gráficos da GNDI no site do Reclame Aqui

 

No Serpram do grupo GNDI você pode confiar!

 

O Serpram é uma operadora consolidada no Brasil. Como foi possível constatar, com mais de 40 mil beneficiários, a sua rede credenciada própria conta com os melhores profissionais e equipamentos de última geração.

Além disso, o Serpram possui o compromisso de oferecer planos de qualidade e com um excelente custo-benefício, com valores diferenciados de coparticipação, para que a população do centro oeste mineiro, tenha a oportunidade de adquirir um bom plano de saúde.


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